Dans son numéro daté d’Avril 2020, Capital publie la 3ème édition du palmarès des sites qui offrent la meilleure expérience d’achat. Snowleader a été primé parmi les 600 meilleurs à l’issue d’une double enquête menée par l’Institut d’Etudes Statista (leader mondial des statistiques en ligne, expert des études de marché et créateur de palmarès) combinant une série de tests techniques et une enquête auprès d’un panel de 3 000 cyberacheteurs.
Meilleur site de commerce en ligne
Snowleader fait de nouveau partie de ce palmarès pour la 3ème fois et remporte cette année la catégorie « Activités Outdoor » avec une note de 8/10. L’entreprise gagne 11 rangs par rapport à 2019 et reçoit sa meilleure note depuis 3 ans ! Capital souligne notamment le coté convivial et humain de chez Snowleader qui « multiplie les évenements pour tisser des liens avec sa clientèle » à travers des sorties en montagne (comme les Rebloch’run), des soirées festives ou encore récemment avec son #reblochonchallenge.
Pour bâtir ce palmarès, Statista a identifié plus de 10 000 sites marchands en France. L’enquête s’est déroulée de septembre 2019 en janvier 2020. En tout, 600 sites ont été récompensés, couvant ainsi plus de 79 catégories de produits. L’ensemble des résultats a donné lieu à une note sur 10 pour chaque site.
Les 6 grand thèmes étudiés :
Les thèmes étudiés pour élir les différents sites marchands sont:
- Construction du site et ergonomie
- Confiance et sécurité
- Paiement
- Achat et livraison
- Service et communication
- Performances techniques
Les points forts de Snowleader sont : Achats et Livraison / Confiance et Sécurité / Paiement. Les avis de Snowleader font partie aussi des points forts de la marque avec une note globale de 4.64/5.00 sur Trustedshops.
Les 5 meilleurs sites marchands « activités outdoor »
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1. Snowleader : 8/10 2. Hardloop : 7,9/10 3. Campz : 7,8/10 4. Ekosport : 7,7/10 5. Glisshop : 7,6/10 |
Extrait de l’article Capital, cliquez sur l’image pour agrandir |
Le dossier sera prochainement disponible sur le site Capital.
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